LIMS在信息化在实验室建设中的应用

持续不断的新冠疫情对检测行业的冲击中可以看到，LIMS系统在线为客户提供咨询、业务受理、样品无接触寄送、远程审核、在线出具报告等业务活动，从而减少了各环节人员的直接接触，成为今后实验室检验检测行业一个重要的发展趋势。

1、客户服务平台

便捷客户服务：在线能力咨询，业务委托、检测进度查看、报告自助下载、满意度调查、申投诉，在线缴费、在线开票、付费方式管理、信息自动记录，整体提升客户服务水平。

2、样品接收

客户在线委托时，填写快递公司、快递编码和系统自动生成存放位置信息，快递人员扫描存放点二维码将样品放在承检机构指定样品存放点，接样人员对样品外包装消毒后送入到样品室完成样品接收。

3、样品检测

LIMS系统通过信息化手段实现自动计费，自动生成样品标签，自动任务分配调度，自动从仪器采集数据，检验结果自动计算、自动修约、自动评价，自动生成记录和检验报告，实现检测流程无纸化零接触办公。

4、报告管理

报告编制人员通过LIMS系统快速生成检测报告，审核人员在线对样品检测的数据进行真实性、准确性的审核和报告签发，报告完成后实时推送给客户，提高了工作效率。